ビジネスマナー(メール編) 

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メールのマナーを知らない方が結構多いもので、友達に送る感覚でビジネスメールを送り相手を呆れられることも

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1日に送受信するメール通数|ビジネスメールの実態

仕事で1日に送信するメールは、「1〜5通」(33.1%)、「6〜10通」(29.0%)が多く、それぞれの中間値で計算すると、1人当たり1日に平均9.87通のメールを送信していることなります。



一方、受信数では、「10〜19通」(17.3%)、「20〜39通」(19.0%)が多く、それぞれの中間値で計算すると、1人当たり1日に平均90.24通ものメールを受信していることになります。

受信メールに占める迷惑メールの割合は平均25.8%で、迷惑メールを除いたビジネスメールの通数は、1人当たり1日66.9通と、送信数の7倍以上を受信していることになります。

メールの受信数が増加している要因には、以下の2つが考えられます。

ひとつは、情報共有のために転送やCC、BCCを多用していること、そして、メルマガの増加です。

メール受信数が多いということは、それだけ読まれる率が低くなることでもあります。

そこで、たくさんのメールの中から選んでもらえるメールを送信しないと、大切なメールでも受信箱の中で埋もれてしまう可能性があります。

普通の会社員がビジネスで成功して億万長者になる7つの法則
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基本編
機能編
応用編
ビジネスメールの実態
今は「会うよりまずメール」の時代
携帯電話やスマートフォンでもメールを送受信
1日に送受信するメール通数
約半数の人が「メールの返信は1日以内に欲しい」と思っている
相手に不快感を与えるメール
言葉づかいで相手を不快にさせる場合もある
ビジネスメールで気をつけたい8つのポイント
ビジネスメールの基本は思いやり
注意しなくてはいけないメールのマナー
判断に迷いやすいメールのルール
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