ビジネスマナー(メール編) 

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メールのマナーを知らない方が結構多いもので、友達に送る感覚でビジネスメールを送り相手を呆れられることも

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言葉づかいで相手を不快にさせる場合もある|ビジネスメールの実態

65.6%もの人が、「メールを受け取って不快に感じたことがある」と答えています。

最も多いのが、「言葉づかい」を不快に感じたケースです。

そして2番目は、メール本文の内容がわかりにくいというものです。

一方、過去1年間にメールで失敗したことがあると答えた人に、具体的にどのような失敗をしたのかを質問したところ、多い順に、添付ファイルのつけ忘れ、誤字・脱字、あて名間違いとなっており、言葉づかいは4位でした。

不快に感じた人の多さに比べて少ない数字になっているということは、言葉づかいの問題点に本人は気がついていない場合が多いともいえます。

普通の会社員がビジネスで成功して億万長者になる7つの法則
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ビジネスメールの実態
今は「会うよりまずメール」の時代
携帯電話やスマートフォンでもメールを送受信
1日に送受信するメール通数
約半数の人が「メールの返信は1日以内に欲しい」と思っている
相手に不快感を与えるメール
言葉づかいで相手を不快にさせる場合もある
ビジネスメールで気をつけたい8つのポイント
ビジネスメールの基本は思いやり
注意しなくてはいけないメールのマナー
判断に迷いやすいメールのルール
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